“嗯。”顾明俊道，“清如，我问你，团团购网站，最核心的东西是什么？你知道吗？”
“是机房。”
“不是。”
“人才？”
“接近了。人才这个概念，才广泛了。”
“那是什么？”宋清如好奇了。
“是骑手。”
“怎么可能？骑手就是帮我们送外卖的而已。他们大都是没有高学历的年轻人，找不到更好的工作，又喜欢自由一点的职业，这才当骑手的。这样的人，我们随便都能招满。”
“一家企业的核心，并不是你觉得最重要的东西，而是客户觉得最重要的东西。团购网站，和顾客接触最多的，提供服务的人，恰恰就是骑手。”
宋清如一听，来了兴趣，笑道：“有道理，然后呢？”
顾明俊道：“骑手，正因为他们学历不高，入职门槛又低，所以素质不一，良莠不齐。这就很容易产生问题。你可能没见过，有骑手偷吃外卖，甚至在外卖里吐痰的事吧？”
“暂时还没有接到过相关的投诉。”宋清如道，“不排除有个别人会这么做。”
顾明俊道：“你在经营管理中，特别需要注意对骑手的职业素质的培养。这就涉及到一个问题。那就是骑手和企业之间，算什么关系？企业和他们之间，是签订劳务合同？还是劳务协议？还是承揽协议？如果是劳务合同，那就要给他们买五险一金，骑手人数众多，这明显是不划算的。资本说到底就是剥削，而骑手又是最底层的，说白了就是被剥削的对象。但这群人又是经营的核心，这个事情不处理好，将来会引发诸多矛盾。”
宋清如道：“我也一直在考虑这个事。那我们要怎么做才好？”
顾明俊道：“外包。把骑手这一块的业务，全部外包出去。我们只做网站。”
宋清如道：“骑手跟我们就没有关系了？”
“对。”顾明俊道，“最好是撇清关系。骑手注定是被剥削的一群人。但这个剥削的名声，不能由我们网站来承担，到时网站名声做大了，上市了，会被网络喷子喷死的！说我们不给骑手买五险一金，说我们不把骑手当人看。”
“那也要找靠谱的外包公司。”宋清如道，“你说过，骑手是核心。”
顾明俊道：“这个好办，你可以另外找人，成立一家众包公司，单独负责经营这一块的业务。我们只需要和众包公司签订合作协议即可。众包公司和骑手签订劳务协议，不需要替他们购买五险一金，最多买一个团体意外险。”
宋清如道：“明俊，你好可怕！你把一切都算计得清楚明白！”
顾明俊道：“商业的本质就是追逐利润。如果你不懂得算计，你终将被别人算计！你怕什么？你是我这边的，又不是我的敌人！我的敌人才应该对我感到害怕！”
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